摸清“家底”了解中医药养老需求

　　馆陶县以房寨镇中心卫生院和魏僧寨镇中心卫生院为试点，发挥中医药特色，着力规划建设中医药医养结合养老中心。近年来，馆陶县对全县入住养老机构和医疗机构的老年人及60岁以上老人的健康状况进行全面调查统计，摸清老年人健康状况和具体需求，理清各医疗机构和养老服务机构的管理模式，为开展医养结合奠定基础。在全县范围内动员五保、低保、鳏寡孤独老人集中到试点医养结合养老院供养，全面改善老人居住环境，并根据需求为老年人提供日托、周托、月托等系列服务。

 

试点先行提升服务质量

　　馆陶县在试点养老院，科学设置功能齐全的科室，提供全面的中医药适宜技术服务，完善养老院各项规章制度，充分利用周边卫生资源优势，加快培训专业中医药养老服务人员，按照养老服务机构的管理规范，逐步对管理和服务人员落实持证上岗制度，以便为入住老年人提供更加周到、便捷的中医药医疗、养老服务。

　　为进一步提升服务质量，馆陶县试点养老院还发动社会力量，积极组建一支有规模的为老服务志愿者队伍，开展各种形式的为老服务活动。志愿者为老年人提供中医医疗保健、打扫卫生、洗衣做饭、饮食指导、心理疏导等服务。每逢春节、中秋节、重阳节等重大节日，志愿者也会登门对老人进行慰问，开展中医药理疗、健康查体等服务。馆陶县逐渐形成了关心、关爱老年人的浓厚氛围，弘扬了尊老、爱老的传统美德和社会正能量，让老年人在家中就能享受到简便验廉的中医药健康服务。

创建中医药智慧养老平台

　　馆陶县积极引进先进技术，打造“互联网+养老”综合指挥中心，下设大数据、电话呼叫、派出服务、送餐等四个分中心，随时为老人提供方便、快捷的中医药养老服务。

　　智慧养老平台为养老院的所有老人建立了健康档案和服务需求数据库，可通过智能设备对老人的健康状况进行检测，对老人的各种需求进行动态化管理。此外，还积极创建信息化服务平台，开通客服电话和无线网络，设立养老院公众号，定期发布中医药健康饮食知识和信息、中医药预防老年人常见病知识、中医药医养结合相关政策、信息等内容。

 

签约服务创新养老模式

　　馆陶县试点养老院不断创新，根据住院老人身体素质状况，按照健康型、半失能型和全失能型的分类，采取“田园式养老+休闲式养老+全天照料”的“三位一体”的养老模式，鼓励有劳动能力的老年人种植无公害有机蔬菜，自种自吃，提高生活品质。

　　同时，实行“家庭医生”签约服务。确立一批签约服务试点村，按照“1+1+1”模式，由县、乡、村三级医疗机构的全科医生和专业护士共同组成家庭医生服务团队，与60岁以上老人进行签约，提供中医药健康服务、家庭医生首诊、个性化健康指导、转诊转院、预约诊疗、康复指导、健康评估、慢性病管理等服务。进一步提升了基层中医药服务质量，让老年人享受完善的医养服务。

　　馆陶县将以试点医养结合养老院为“范本”，复制可取经验，弥补改善不足，将中医药+养老工作做实做细，不断完善提升服务质量，激活基层医养发展新活力，为老年人的健康保驾护航。（孙长林）